Търсения

САЩ: мобилната търговия се увеличава, социалното пазаруване намалява


Отношението към покупките през смартфони и мобилни устройства нараства

The мобилно пазаруване се увеличава, тъй като продажбите чрез i социална медия намаляване. Това в обобщение е това, което излиза отИндекс на онлайн търговия на дребно на IBM, анализ на сектора на онлайн продажби в САЩ, което показва, че компаниите в сектора на търговията на дребно са регистрирали 15% ръст в мобилни продажби в сравнение с 20% спад в продажби, предизвикани от социалните медии.

Според друга ключова констатация в доклада кой го е направил Онлайн пазаруване купи повече артикули и похарчи повече за всеки онлайн транзакция, потвърждаващо ясно подобрение в ефективността на онлайн търговия. Докладът е съпътстван от новините, публикувани през последните дни от Бюрото за преброяване на американското министерство на търговията относно прогнозите за продажбите на дребно и хранителните услуги в САЩ.

От данните на IBM ясно е, че през юни продажбите на дребно те са намалели с 0,5% спрямо май, третият пореден месец на намаление на продажбите от предходния месец. При този сценарий се появи положителна нота: продажбите през юни 2012 г. бяха с 3,8% по-високи от тези през юни 2011 г.

През второто тримесечие потребителите продължиха да използват i мобилни устройства като инструмент за пазаруване и мобилна търговия представляват 15,1% от всички Онлайн пазаруване, с увеличение от над 1%. Въпреки този импулс, търговците на дребно все още имат трудности да постигнат истински успех с усилията си в социална медия, както се вижда от намаление с над 20 от социално пазаруване.

Една от причините за това може да бъде идентифицирана в неспособността на маркетолога да създаде ясен консенсус за това как да използва социални канали. Следователно, Онлайн индекс на дребно отбеляза спад в положителните възгледи за социална медия което според индекса е преминало от 25,1% през първото тримесечие до 18,6% през второто. Основните фактори зад тази промяна бяха липсата на оферти, предлагани от прекупвачите чрез социална медия, от друга страна, преобладаващо през първото тримесечие.

Онлайн продажби на дребно за Q2 vs. 1-во тримесечие 2012 г.

  • Потребителски разходи: Общите онлайн продажби за тримесечието са намалели с 2,3% спрямо първото тримесечие на 2012 г.
  • Средна стойност на поръчката: Средната стойност за всяка поръчка през Q2 е нараснала с 2,3%.
  • Елементи на поръчка: Средните артикули на поръчка са се увеличили с 2,6%.
  • Преглед на страница на сесия: заредените страници за всяка сесия са намалели с 2% до 6,4 страници.
  • Мобилни продажби: Продажбите на мобилни телефони достигнаха 15,1% от 13,3% през първото тримесечие на 2012 г.
  • Мобилни устройства: Въпреки че Apple iPhone е потвърден на първо място по продажби на дребно от мобилни устройства (8,2%), Android изпревари iPad, с дял от 6,8 и 6,7% съответно.
  • Социален трафик: Купувачите от социалните мрежи генерират 1,3% от целия онлайн трафик през 2-ро тримесечие на 2012 г., с леко увеличение в сравнение с 1,1%, наблюдавано през предходното тримесечие.
  • Социални продажби: Купувачите, пристигнали до сайтовете на търговци чрез социални мрежи, генерираха 1,9% от всички онлайн продажби през Q2. 2012 г., от 2.4%, наблюдавани през първото тримесечие.

Категории онлайн търговия на дребно за Q2 vs. 1-во тримесечие 2012 г.

Потребителите допълнително са се фокусирали върху битова сфера, с увеличение на домакински уреди 35,3% през второто тримесечие. Универсалните магазини продължиха да привличат вниманието на потребителите с ръст на продажбите от 3,7%. Магазините на бижута са запазили тенденцията си на растеж, с увеличение на продажбите от 1,4%.

Редактиран отМикеле Чикери



Видео: Виртуалните технологии за повишаване на продажбите чрез интерактивни игри (Декември 2021).